廣義的物業服務泛指一切有關房地產發展、租賃、銷售及售租后的服務。狹義的物業管理則指樓宇的維修及相關機電設備和公共設施的管護，治安保衛、清潔衛生、綠化等內容。

　　物業管理理論上可總結為：由專業化的企業組織，運用現代管理手段和先進的維修養護技術，為物業售后的整個使用過程提供對房屋及其設備、基礎設施與周圍環境的專業化管理。它是以經濟方法為房屋、居住環境、物業維修等方面提供高效優質、經濟的服務。

　　物業管理是與建筑物使用有關的管理服務，他的目的在于使建筑物使用者享用安全、健康、舒適、清潔、環保、便利及良好生活機能的生活空間。

　　物業管理是物業的一種增值服務。除了提供建筑物內勞務與服務外，以延續了建筑物生命與使用的基本需求外，更應借由營運管理增加收入，以提升不動產與土地的價值。物業服務項目包括：警衛保全、清潔勞務及設備設施類如電力、空調、升降機、給排水、安全系統等維護、修理、保養等三大類工作。

　　物業管理的主要產業對象

　　物業管理的主要產業對象是住宅小區，包括高層與多層住宅樓、綜合辦公樓、商業大廈、旅游賓館、標準工業廠房、倉庫等。它的管理范圍相當廣泛，服務項目多元化。除房屋的使用及出租的管理、房屋及附屬設備設施的維修養護外，還有房屋室外即住宅小區內的清掃保潔、治安保衛、交通疏導及車輛停泊、環境綠化以及為居民生活提供方便的各種服務。